Конфликт в Лужском ПНИ: кто прав, кто виноват? Разбирался Уполномоченный…

09 октября 2023 На минувшей неделе Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Сергей Шабанов и сотрудник аппарата Екатерина Черемшанова провели выездную работу в Лужском психоневрологическом интернате.

Выезд состоялся в связи с поступившей Уполномоченному коллективной жалобой сотрудников этого учреждения, под которой поставили подписи 81 человек – половина штата учреждения, фактически весь медперсонал (врачи, медсестры, санитарки).

Люди жаловались Александра Бикеева, который с 2020 года руководил ПНИ, а с апреля этого года занимает должность заместителя директора по административно-хозяйственной части. За все годы работы в интернате он не сумел выстроить конструктивные деловые отношения с коллективом. Из жалобы следовало, что по отношению к сотрудникам интерната он систематически проявляет грубость и неуважение, оказывает психологическое давление и унижает, а по отношению к проживающим неоднократно преступал морально-этические нормы (в частности, эксплуатировал их для садово-огородных работ на личном участке, поощрял употребление алкоголя). Заявители также сообщили о допущенных Бикеевым А.Г. нарушениях, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью учреждения.

Вместе с Уполномоченным в выездной работе принял участие Сергей Чемарин – начальник отдела организации работы подведомственных учреждений областного комитета социальной защиты населения.

(На месте выяснилось, что Александр Бикеев находится на больничном, поэтому поговорить с ним в этот день не получилось).

Первым делом Сергей Шабанов и Екатерина Черемшанова попросили и.о. директора Лужского ПНИ Константина Мерзлякова пригласить (методом случайной выборки) для личного разговора сотрудников, которые подписали коллективную жалобу. Пришли шесть человек, с которыми Уполномоченный обстоятельно, в течение сорока минут, беседовал в отдельном помещении, без присутствия руководителя учреждения. Все они подтвердили содержание письменной жалобы и подписи под ней – свои и других сотрудников.

Не сдерживая эмоций, люди поведали о деструктивном поведении бывшего директора ПНИ, с приходом которого в интернате сложилась «нездоровая обстановка»: «поощряются доносы», «формируются привилегии в отношении проживающих», «учреждение втянуто в постоянные разборки и дрязги», и вообще – «заведено два уголовных дела». По словам людей, узнав о коллективной жалобе, ныне замдиректора по АХЧ угрожал сотрудникам, подписавшим жалобу: «Ждите, я скоро вернусь. Я буду отлавливать вас на проходной».

Отдельное место в рассказе заняла работа прачечной, сотрудниками которой являются четверо проживающих. С января этого года услуги прачечной были отданы на аутсорсинг. Экономическое обоснование таких перемен подготовил и подписал Бикеев А.Г. Был объявлен конкурс, поступила единственная заявка от ИП Руфуллаев С.Д., которая и была признана победителем. А тут произошла накладка = «совместительство»: с декабря 2020 года до июня 2023 года тот же Руфуллаев С.Д. работал личным водителем директора интерната Бикеева А.Г. Люди рассказали, что по воле руководства ПНИ водитель получал значительно больше, чем медперсонал на отделении милосердия – за якобы напряженный характер работы. Как и Бикеев А.Г., водитель проявлял хамство и грубость по отношению к персоналу, ходил по отделениям без халата, давая указания медикам.

После передачи услуг прачечной Руфуллаеву С.Д. качество стирки резко ухудшилось. В ней работают четыре человека из числа проживающих в ПНИ, а предприниматель появляется там лишь пару раз в месяц (чтобы доставить мыло, стиральный порошок, белизну). Таким образом, отсутствует какой-либо контроль за технологическим процессом.

Конечно, Сергей Шабанов и Екатерина Черемшанова побывали в прачечной – осмотрели помещение, оборудование, поговорили о заработной плате, условиях труда и технологии стирки с работниками, которые подтвердили информацию о том, что Руфуллаев С.Д. появляется здесь редко.

Далее Уполномоченный совершил обход территории интерната, отметив ее чистоту и ухоженность, осмотрел спортивную площадку и место, оборудованное для прогулки проживающих. Исследовал работу отделений ПНИ, осмотрел внутренние помещения и побеседовал с проживающими. Особое внимание было уделено отделению дневного пребывания («Детский сад для взрослых»).

В ближайшее время в целях урегулирования ситуации в Лужском ПНИ Сергей Шабанов направит письмо со своими предложениями председателю комитета по социальной защите населения Ленинградской области Анастасии Толмачевой.