Уполномоченный помог ребенку-инвалиду реализовать право на услугу социального такси

131
В среду 25 октября в аппарат Уполномоченного позвонила жительница Светогорска Ольга З.

Ее ребенку-инвалиду требовалась безотлагательная помощь. В июне он проходил реабилитацию в санатории «Северная Ривьера» (г. Зеленогорск, Санкт-Петербург), однако во время нахождения там мальчик заболел, его по скорой помощи транспортировали в больницу, и путевка была прервана.

После выздоровления ребенка была достигнута договорённость с санаторием о возобновлении его реабилитации с 27 октября т.г. Но накануне этой даты Ольга столкнулась с препятствием:

«По закону у сына есть право воспользоваться услугой социального такси, в том числе и к месту прохождения реабилитации. Однако в комитете социальной защиты нам отказали в предоставлении социального такси – потому, что у нас на руках нет путёвки»

Расстояние от дома заявителя до санатория – более 150 километров. Минимальная стоимость поездки на обычном такси составляет 7000 рублей. Но ребенок Ольги – инвалид-колясочник, а значит, для его перевозки требуется специализированный транспорт.

По поручению Уполномоченного к делу подключилась сотрудник аппарата Екатерина Черемшанова. Она выяснила, что ситуация достаточно редкая и не охвачена правовым регулированием организации предоставления социального такси. Действительно, в регламенте прописано требование предоставить путевку водителю социального такси, однако не предусмотрен случай, когда реабилитация может быть прервана по уважительным причинам (в частности, госпитализации в лечебное учреждение), и тогда путевку предоставить невозможно, поскольку она находится в санатории.

Екатерина Черемшанова обсудила возможные пути урегулирования ситуации с начальником структурного подразделения комитета по соцзащите, курирующего организацию предоставления социального такси. Однако встретила непонимание и отказ в помощи сыну заявителя.

Пришлось «идти» официальным путем. Сергей Шабанов незамедлительно направил письмо председателю комитета Анастасии Толмачёвой, в котором призвал с вниманием отнестись к исключительной ситуации семьи З. и принять решение об обеспечении ребенка-инвалида социальным такси.

Утром 27 октября в аппарат позвонила Ольга З. и с благодарностью сообщила, что сейчас вместе с сыном едет в санаторий на специализированном автомобиле социального такси.

Уполномоченный выражает признательность Анастасии Евгеньевне Толмачевой (и Ленинградской области) за быстрый отклик и помощь в транспортировке ребенка-инвалида.

Е.Ч.