Уполномоченный оказал содействие жителю Луги в получении льготных лекарств

210
10 июня в аппарат Уполномоченного поступило обращение от жителя Луги Николая С. – пенсионера, регионального льготника.

Мужчина пожаловался, что более трех месяцев не может получить два лекарственных препарата по рецепту, выписанному врачом: «В аптеке ничего не объясняют, просто говорят – лекарств нет, и точка. Прошу вас помочь!»

Уполномоченный всегда оперативно реагирует на такие обращения. Две проведенные им в конце 2019 года «горячие линии» показали, что система обеспечения льготников лекарствами в нашем регионе не совершенна – часто ситуации, когда нарушаются права граждан, приходится разрешать в «ручном режиме». Вот и на этот раз Сергей Шабанов напрямую обратился к руководству ЛОГП «Ленфарм» с требованием незамедлительно принять меры для обеспечения заявителя необходимыми лекарственными препаратами.

Как всегда, руководитель «Ленфарма» С.Б. Филиппович на обращение Уполномоченного откликнулся сразу и заверил, что лекарства со склада будут направлены в лужскую аптеку, откуда Николай С. сможет забрать их в пятницу 19 июня.

М.С.