«Льготник» обеспечен жизненно необходимым лекарством

391
К Уполномоченному обратился Р. из поселка Мурино Всеволожского района с жалобой на отсутствие в аптеке инсулина в шприцах-ручках.

Заявитель сообщил, что каждый месяц в аптеке «Ленфарм» получает инсулин по льготным рецептам, выписанным лечащим врачом. Придя за очередной «порцией» лекарства, услышал от фармацевта, что препарата нет.

«Много лет я использую инсулин в шприц-ручках. В аптеке же мне предложили просто запасные картриджи, но ручек для них, чтобы заправить, нет нигде. Запасы лекарства дома на исходе! Что мне делать?»

В аптеке Уполномоченному подтвердили информацию – шприцы-ручки действительно временно отсутствуют. Вслед за этим состоялся разговор с генеральным директором ЛОГП «Ленфарм» Саввой Филипповичем, в котором Уполномоченный указал на недопустимость нарушения прав льготника на получение необходимых медицинских препаратов и инструментов, и потребовал энергично принять все необходимые меры для обеспечения Р. жизненно важным лекарством.

Уже на следующий день заявитель сообщил, что получил шприцы-ручки в необходимом количестве, и поблагодарил за оперативное содействие.

М.С.