Благодаря Уполномоченному органы соцзащиты приняли заявление 99-летней лежачей бабушки из Кингисеппского района по месту ее проживания

98
В сентябре с просьбой о содействии к Уполномоченному обратилась 73-летняя Наталья К. из деревни Пулково Кингисеппского района.

Заявитель проживает с 76-летним мужем и 99-летней матерью, страдающей множеством заболеваний, одно из которых деменция. Мать К. лишена возможности передвигаться самостоятельно («лежачая») и нуждается в особом уходе, который её дочь и зять не в состоянии обеспечить своими силами из-за проблем со здоровьем. Чтобы помочь матери, К. обратилась в «местную социальную защиту», однако столкнулась с препятствием.

«Я хотела поместить маму в дом престарелых или хотя бы оформить ей сиделку на 4 часа в день. Но в соцзащите мне сказали, что мама должна самостоятельно прийти и написать заявление о том, что ей нужна помощь, и поставить свою подпись. Как вы понимаете, отвезти её в таком в таком состоянии я никуда не могу…»

Уполномоченный стремительно отреагировал на это обращение, поскольку в защите нуждался слабый человек преклонного возраста, не способный ходить и нуждающийся в особом уходе и присмотре. Да, согласно установленным регламентам, для получения государственной социальной помощи престарелая женщина действительно должна быть признана нуждающейся в получении социальных услуг. Но как быть, если транспортировка лежачей больной «в местную соцзащиту» невозможна?

В связи с этим Сергей Шабанов призвал председателя областного комитета социальной защиты Анастасию Толмачеву войти в положение семьи Т. и в порядке исключения организовать прием заявления 99-летней женщины на дому.

Вскоре по поручению руководства комитета специалисты ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» осуществили выезд по месту проживания семьи К., провели обследование социально-бытовых условий, провели опрос членов семьи, на месте признали маму Натальи К. нуждающейся в социальном обслуживании и приняли у неё заявление на предоставление государственной услуги «Обеспечение присмотра».

Кроме того, Наталье К. был разъяснен порядок обеспечения её мамы необходимыми техническими средствами реабилитации и предоставлены контакты сотрудников Социального фонда России.

Теперь, когда бабушка попала в поле зрения органов соцзащиты, сотрудники районного филиала ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» будут систематически контролировать ситуацию и оценивать состояние пожилого человека.

Полученную информацию Уполномоченный довел до заявителя.

К.С.