Встреча с жителями Новой Ладоги

Главная Поездки по районам Волховский район 29 июня 2016 г. Встреча с жителями Новой Ладоги
Во вторник 28 июня рабочий день Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области Сергея Шабанова прошел в городе Новая Ладога Волховского района. Поводом для поездки послужили обращения жителей шести домов по улице Ленинградская с просьбой помочь разрешить некоторые вопросы, касающиеся благоприятных условий проживания.

На встречу с Уполномоченным пришли более 30 человек. Жители домов 3, 5, 7, 9, 11, 13 (двухэтажных, на восемь квартир каждый, построенных 40 лет назад) рассказали о том, что делает их условия проживания некомфортными – отсутствие газификации и центральной канализации.

Газ. По словам граждан, проживающих в домах №№ 5, 9, 13, они заключили договор с компанией, которая проложила газовую магистраль и газовые коммуникации внутри домов, дело осталось за малым – пустить газ «по трубе», однако этого не произошло, и никто не может объяснить людям, почему.

«Когда же наконец появится газ? Мы оплатили подключение – по 25 тысяч с квартиры, но никто ничего не делает и все молчат».

Канализация. Сбоку от каждого из домов расположены по два канализационных колодца (в шаге друг от друга, шириной полтора метра), в которые осуществляется отвод нечистот из квартир жильцов. Колодцы накрыты деревянными крышками. Ответственная за очистку – управляющая компания ООО «Жилищный сервис», однако эти мероприятия носят несистематический характер, из-за чего (а еще в связи с малой емкостью спецавтомобиля) колодцы постоянно переполнены и вокруг домов витает неприятный запах. Управляющая компания «кивает» на попадающие внутрь грунтовые воды, при этом никаких мер для исправления ситуации не предпринимается.

«Мы устали так жить! Рядом построили новый дом, он подключен к центральной канализации. Пусть и нас так же подключат!».

В ходе встречи Уполномоченный выслушал и другие жалобы, вникнул во все детали, разобрался в представленных людьми документах (договорах, платежных квитанциях и иных), поговорил с двумя местными депутатами, представителями актива, ветеранами, а также с заместителем главы администрации Андреем Королем, который поведал о трудностях и особенностях при разрешении проблем жителей.

В диалоге с населением принял участие и депутат Государственной Думы от Ленинградской области Николай Кузьмин. Он внимательно слушал каждого человека, развернуто отвечал на вопросы, обещал помочь.

Затем Сергей Шабанов выступил перед собравшимися, подвел итоги встречи, разъяснил гражданам их права и сообщил о том, что намерен сделать для того, чтобы улучшить условия проживания людей.

Поскольку никого из представителей ООО «Жилищный сервис» не было (директор проходит лечение в больнице, а заместители уклонились от встречи), Уполномоченный направился в офис управляющей организации, где составил разговор с заместителем директора (временно исполняющим его обязанности) Анатолием Белоусом. На вопрос о причине не подключения газа (в то время как управляющая компания взяла на себя обязательство выполнить всю организационную работу и получила за это деньги) замдиректора оказался не в состоянии дать ответ («Извините, я всего четыре дня исполняю обязанности, а тот, кто этим занимался, куда-то уехал»). Не смог он прояснить и ситуацию с канализацией домов («Это не ко мне, ничего не могу ответить»), но обещал разобраться, почему от дома №9 стоки не вывозятся вообще.

Затем Уполномоченный встретился с главой администрации Новоладожского городского поселения Ольгой Барановой, которая подробно рассказала о том, что делается на вверенной ей территории, о состоянии бюджета, а также проинформировала, что домов с колодезной системой канализации в поселении более 100. По словам главы администрации, врезка в канализацию у новостройки возле домов по ул. Ленинградская была оборудована без согласования с органами местного самоуправления, и вследствие этого из-за недостаточной глубины залегания проходящего рядом канализационного коллектора потребуется строить локальную сеть и общую станцию подъема. В то же время, установка персональных насосов подъема возле каждого дома – процедура чрезвычайно дорогая не только в оборудовании и монтаже, но и содержании и ремонте. Работа эта не может осуществляться исключительно на бюджетные деньги. Квартиры в указанных шести домах практически все приватизированные, а это означает, что и собственники должны участвовать своими средствами.

Ольга Баранова рассказала о неудовлетворительной работе ООО «Жилищный сервис» и сообщила, что в поселение пришла новая управляющая организация «Домоуправ». Эта компания дала оценку – более чем плачевную – состоянию домов по Ленинградской, и предложила жителям заключить договоры, обязуясь работать хорошо и качественно. Однако тарифы в новой УК существенно выше, и население пока не готово платить больше, чем сейчас.

Не получив от главы администрации внятную информацию, когда же в квартиры людей поступит «голубое топливо», Уполномоченный из ее кабинета связался с сотрудником аппарата Константином Савченко, курирующим вопросы ЖКХ, и поручил оперативно все выяснить. Уже к вечеру стало известно, что документы, необходимые для пуска газа в многоквартирные дома, побывали в Управлении АО «Газпром-Газораспределение Ленинградская область» и теперь находятся на согласовании в межрайонном филиале АО «Газпром Газораспределение Ленинградская область», расположенном в городе Тосно, специалисты которого будут контролировать ход работ по подключению домов к газу.

Разговор состоялся непосредственно с руководством Управления и начальниками отделов подразделений, ответственными за согласование документов – таким образом административные барьеры были раздвинуты, и хочется надеяться, что теперь документы не потеряются, не лягут под сукно. Появилась уверенность, что при «ручном» контроле Уполномоченного газ появится в ближайшее время.

Полученную информацию Уполномоченный доведет до жителей. Как оказалось, никакой «тайны» не было – просто управляющая организация не проявляла должной заинтересованности в разрешении газового вопроса. Не участвовала в процессе и администрация, считая, что это частное дело, и ничем людям не помогла.

Что же касается канализации, то совершенно очевидно, что в таких условиях современные люди в многоквартирных домах жить не должны. Нужно искать решение, и сделать это должна местная администрация. По мнению Сергея Шабанова, прежде всего следует пригласить эксперта или группу с целью проведения предварительных изысканий и расчетов для поиска самого рационального способа прокладки локального коллектора. Это всесторонне рассмотренное предложение должны обсудить жители домов. Квартиры приватизированы, а потому потребуется совместное финансирование работ собственниками жилых помещений и бюджетом. Тогда и можно будет выбрать – строить систему с подъемом для четырех домов, совершенствовать имеющиеся колодцы или принципиально расселять старые деревянные дома.

Итоги поездки показали недостаточность усилий местной администрации. Нет письменных объяснений, объявлений на домах или стендах, статей в местной газете, решений общих собраний, письменных предложений, согласий или отказов.

На импровизированном собрании жителей со всех сторон раздавалось – «нам говорили, мы слышали, кто-то сказал, я точно помню». Эти же слова произносили и руководители – «мы говорили, отвечали, рассказывали». Оказывается, говорили все, но никто никого не услышал! От такой «работы» ни газ, ни канализация не появятся.

Сергей Шабанов высказал это Ольге Барановой и Андрею Королю. Конечно, должностные лица обещали все учесть и исправить. И конечно, Уполномоченный не удовлетворится этим обещанием. Теперь работа пойдет под его контролем.

Фоторепортаж о поездке находится в разделе "Фотографии"