В опросе о работе системы здравоохранения приняли участие уже 217 человек

Главная Новости В опросе о работе системы здравоохранения приняли участие уже 217 человек
Жители Ленинградской области откликнулись на мое предложение поучаствовать в опросе о качестве медицинских услуг в регионе.

Из 217 «опрошенных» более 130 человек прислали свое развернутое мнение, предложения и отзывы о работе поликлиник и больниц в районах области. Публикуем наиболее яркие из них (авторская стилистика сохранена).

«Большие очереди (т.к. без очереди идут «свои»), во время приема процесс останавливается, т.к. у мед. персонала чаепитие, кабинет закрывается на ключ изнутри и мы все сидим и ждем, а все возмущающиеся будут еще и «обласканы» мед. персоналом». (Волховский район)

«Трудно попасть на прием к специалисту. Нехватка врачей и невнимательное отношение. В платных клиниках принимают эти же врачи – отношение очень внимательное». (Киришский район)

«Бесплатные бахилы и милый персонал, только в день проверок. В день приезда губернатора на открытие поликлиники после ремонта в г. Сясьстрой. Все было просто замечательно, персонал не знал ну как еще вылезти из кожи, чтобы показать, КАК ВСЕ ХОРОШО. И БАХИЛЫ БЫЛИ БЕСПЛАТНЫ (как будто всегда так). Смешно». (Волховский район, г. Сясьстрой)

«Увидела у себя в карточке странную запись, ДВН пройден, хотя ничего подобного не проходила и гора каких-то анализов, которые я также не сдавала. Получается, все это делается, ради какой-то фиктивной статистики». (Волховский район, г. Сясьстрой)

«В регистратуру детской поликлиники невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача на дом! Чтобы попасть на прием к специалисту нужно записаться, и в назначенный день еще приходится отстоять в очереди, так как принимают в порядке живой очереди, для чего нужна тогда запись, не понимаю! К узким специалистам очень сложно записаться, талончики нужно вылавливать и то не факт что будет запись! Те же проблемы и во взрослой поликлинике! А про стоматологию вообще молчу, ужас одним словом!». (Киришский район)

«Бесплатная медицина говорит сама за себя. То, что бесплатно, лучше и не обращайся. Хотя есть врачи, которые действительно врачи. Но их совсем мало. Прошла диспансеризацию в прошлом году и что? Я ничего не знаю из того, что я прошла. Даже не сделали элементарное УЗИ брюшной полости, хотя были обязаны. Не предложили пройти невролога, а это тоже необходимо. А придти на приём к терапевту со своим недугом, просто проблема. Отличный доктор есть – онколог. Спасибо ему огромное. Идёт всегда тебе на встречу. Травматолог тоже положительно относится к больному. Поэтому, если и приспичит, то идёшь на платный приём. И поговорят корректно и анализы сделают без проблем и ошибок. Но платно для пенсионера не всегда бывает возможным. Поэтому и живём так – поболит и кончит. Или же – больному стало легче, он перестал дышать». (Киришский район)

«Проходила диспансеризация по году рождения, в организацию г. Выборга пришли врач и м/с, люди сдали анализы, ЭКГ. Прошло 2 мес. так никто результатов и не предоставил, направлений к узким специалистам и на УЗИ вообще не давали, паспорт здоровья никому не выдавали. Так же проходила диспансеризация и в прошлом году. Получается, что это очередная формальность, врачам главное было анкеты заполненные сдать, отчитаться выше, а здоровье людей, на самом деле, никого не интересует. Спасибо». (Выборгский район)

«Нет врачей-специалистов!!! Не попасть на прием: то не дозвониться, то нет номерков! ХУЖЕ ВСЕГО в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ!!! ВРАЧЕЙ НЕТ!!! ВСЕГО 2 ПЕДИАТРА на большой город, Коммунар! Это и на прием и на вызовы. ПОЛНОСТЬЮ НЕ ДОСТУПНЫ ОБСЛЕДОВАНИЯ РЕНТГЕН, МРТ, МАММОГРАФИИ!!!! С 2008 г. закрыта городская больница, которая всегда была дежурной больницей по Гатчинскому р-ну, в больнице были все отделения – терапия, гинекология, неврология, хирургия, детское, глазное, была своя операционная и реанимация, теперь нет ничего, в Гатчина не попасть, что взрослым, что детям!!!!! В городе много детей и ветеранов, поэтому крайне необходима именно городская больница, тем самым разгрузится ЦРБ Гатчина». (Гатчинский район)

«Отказали беременной жене в приеме (ей нужно было к любому терапевту), ссылаясь на то, что у участкового терапевта все занято». (Всеволожский район)


Полученная в ходе опроса информация необходима мне для направления в Государственную Думу РФ, руководству Ленинградской области, депутатам Законодательного собрания и в областной комитет здравоохранения предложений по совершенствованию системы оказания медицинской помощи с учетом мнения населения.

Мы договорились с председателем комитета по здравоохранению Сергеем Вылегжаниным о том, что получаемые в ходе опроса сведения будут не только накапливаться у Уполномоченного для обобщения, анализа и предложений, но и ежедневно передаваться в комитет для принятия некоторых неотложных мер. Помимо изменений в работе медицинских учреждений, в отдельных случаях наверняка потребуется оказывать и «скорую помощь» людям.

Работу по сбору информации от населения планирую вести до 1 сентября. Благодарю всех неравнодушных жителей области, и особенно тех, кто сообщает о конкретных фактах.

Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Сергей Шабанов
31.07.2015