Уполномоченный убедил администрацию «вспомнить» о своих обязанностях

Главная Деятельность Уполномоченного Жалоба получена - меры приняты Уполномоченный убедил администрацию «вспомнить» о своих обязанностях
В начале декабря к Уполномоченному по правам человека в Ленинградской области обратилась П. с жалобой на бездействие и равнодушие администрации Муринского сельского поселения.

«Я с 1967 года живу в квартире, предоставленной мне по договору социального найма. За все это время ни разу не производился капитальный ремонт, из-за чего сантехника пришла в негодность. Обращалась по данному вопросу в администрацию поселения, но мне отказали и сказали, что я сама должна все менять и ремонтировать. Помогите, у меня нет сил и средств, чтобы самостоятельно делать ремонт», – просила пожилая женщина.

Уполномоченный незамедлительно включился в работу. Он изучил приложенные к обращению документы, ответы администрации и законодательство, регулирующее права и обязанности сторон по договору социального найма. В результате пришел к выводу о том, что права П. действительно нарушены и отказ администрации в ремонте и замене сантехники – необоснованный.

В связи с этим было подготовлено и направлено мотивированное обращение в адрес главы администрации Муринского сельского поселения. В дополнение к письму Сергей Шабанов по телефону связался с главой администрации. Разговор был напряженный и носил дискуссионный характер, но в результате настойчивость и аргументы Уполномоченного взяли верх.

Вскоре радостная П. сообщила, что все работы выполнены, и от всей души поблагодарила Уполномоченного за помощь.
02.02.2015