Как получить социальную помощь гражданам, подвергшимся насилию в семье

Право на получение социальных услуг имеют граждане, в том числе с детьми, подвергшиеся насилию, в случае признания нуждающимися в социальном обслуживании вследствие наличия внутрисемейного конфликта, наличия угрозы жизни и здоровью либо временного отсутствия места жительства в связи со сложившейся трудной жизненной ситуации.

Для признания нуждающимся в социальном обслуживании родителю (иному законному представителю ребенка) необходимо обратиться в Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» либо в МФЦ.

В Ленинградской области открыты и действуют «кризисные» отделения в двух государственных организациях социального обслуживания, где граждане, подвергшиеся насилию, могут получить социальные услуги в стационарной форме с временным проживанием:

1) ЛОГБУ «Волховский комплексный центр социального обслуживания населения «Береника», находящийся по адресу: г. Волхов, ул. Державина, д. 65а (тел.: 8 (813-63) 751-81),

2) ЛОГБУ «Тихвинский комплексный центр социального обслуживания населения», находящийся по адресу: г. Тихвин, 6 микрорайон, д. 11 (тел.: 8 (813-67) 51-794).

Получателям социальных услуг в указанных отделениях оказываются социально-бытовые, социально-медицинские, социально-педагогические, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые услуги, в зависимости от индивидуальной нуждаемости гражданина.

Гражданам, пострадавшим от насилия, в целях оказания неотложной помощи могут быть оказаны срочные социальные услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; обеспечение одеждой, обувью; оказание помощи в оформлении и восстановлении документов; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов.

На территории Ленинградской области также работает детский телефон доверия, подключенный к единому федеральному номеру.

Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8-800-2000-122. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

В Ленинградской области к указанному телефону подключены ГБУДО «Ленинградский областной центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи», ГКУЗ «Ленинградский областной психоневрологический диспансер» и ЛОГАУ «Сосновоборский комплексный центр социального обслуживания населения».