Уполномоченный «обеспечил» еще одного льготника жизненно необходимым лекарством
638
Один из самых частых поводов для обращений жителей Ленинградской области к Уполномоченному – отсутствие в аптеках льготных лекарств. Особенно в конце календарного года…Вот и сегодня, 23 декабря, на электронную почту Уполномоченного поступило письмо от жительницы Тосненского района Ирины А. – пенсионерки, инвалида первой группы, перенесшей операцию по трансплантации почки. Врачи назначили ей пожизненный прием лекарственного препарата валганцикловир. Это очень дорогое лекарство (цена за упаковку – более 20 тысяч рублей). Ирине А. как льготнику его должны выдавать бесплатно. Но…«Рецепт на валганцикловир был выписан мне еще в октябре. На складе «Ленфарма» данного лекарства не оказалось. Рецепт был продлен на три месяца, но поставок препарата до сих пор нет!»Сразу после получения этого письма Уполномоченный связался с руководителем ЛОГП «Ленфарм» Саввой Филлипо́вичем, рассказал ему о критическом положении Ирины А. и просил содействовать тому, чтобы в ближайшее время женщина получила жизненно необходимый препарат. Уполномоченный подчеркнул, как важно для нее получить лекарство именно сейчас, до конца года. Ведь потом будут долгие выходные и праздничные дни, и только после них (конечно, не сразу) будут запущены процедуры закупок новых партий лекарств…На разрешение этой ситуации «Ленфарму» понадобилась… минута! Заместитель генерального директора по льготному лекарственному обеспечению Елена Агашева сообщила, что в пятницу 25 декабря заявительница сможет получить препарат в льготной аптеке по месту жительства.Уполномоченный довел эту информацию до Ирины А., которая в ответ поблагодарила за «быстрое решение проблемы».«Приходится только удивляться, как всякий раз «Ленфарм» откликается на наши просьбы и моментально находит способы закрыть «брешь», возникшую в результате чьей-то нерасторопности, недоработки, а порой неаккуратности в работе на местах», – отметил Сергей Шабанов.В очередной раз Уполномоченный выражает признательность Савве Борисовичу Филлипо́вичу за понимание и быстрое реагирование «в ручном режиме», что и сейчас позволило буквально спасти человека.
