Сергей Шабанов поручил областному комитету соцзащиты проверить качество оказания услуги социального такси инвалиду из Луги

217
Жительница Луги Т., инвалид 1 группы, пожаловалась Уполномоченному на некачественное, по ее мнению, предоставление услуги социального такси транспортной компанией ООО «Пальмира».

По словам женщины, несколько раз в неделю она проходит процедуру гемодиализа в Санкт-Петербурге, используя 12 раз в месяц услугу социального такси, которое перевозит ее туда и обратно. Качество транспортных услуг, оказываемых ООО «Пальмира», Т. категорически не устраивает. О своих претензиях она неоднократно сообщала на «горячую линию» перевозчика, но меры приняты не были.

В целях недопущения нарушения прав инвалида Сергей Шабанов поручил председателю областного комитета по социальной защите населения Анастасии Толмачевой провести проверку качества оказания транспортных услуг компанией ООО «Пальмира» и в случае выявленных нарушений принять меры к их устранению.