Сергей Шабанов поручил областному комитету соцзащиты проверить качество оказания услуги социального такси инвалиду из Луги
344
Жительница Луги Т., инвалид 1 группы, пожаловалась Уполномоченному на некачественное, по ее мнению, предоставление услуги социального такси транспортной компанией ООО «Пальмира».По словам женщины, несколько раз в неделю она проходит процедуру гемодиализа в Санкт-Петербурге, используя 12 раз в месяц услугу социального такси, которое перевозит ее туда и обратно. Качество транспортных услуг, оказываемых ООО «Пальмира», Т. категорически не устраивает. О своих претензиях она неоднократно сообщала на «горячую линию» перевозчика, но меры приняты не были.В целях недопущения нарушения прав инвалида Сергей Шабанов поручил председателю областного комитета по социальной защите населения Анастасии Толмачевой провести проверку качества оказания транспортных услуг компанией ООО «Пальмира» и в случае выявленных нарушений принять меры к их устранению.
