На заседании Общественной палаты Сергей Шабанов рассказал о проблемах граждан, связанных с оплатой коммунальных услуг

27 марта 2015 26 марта Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Сергей Шабанов принял участие в выездном заседании комиссии по социальной политике, делам ветеранов и молодежи региональной Общественной палаты. Мероприятие было посвящено проблемным и нерешенным вопросам при предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.

Среди участников заседания были члены Общественной палаты, представители Выборгской администрации, ветеранских организаций района, областного комитета по социальной защите населения, а также депутат Законодательного Собрания Ленинградской области Вероника Каторгина.

В своем выступлении Уполномоченный рассказал о полученных жалобах и обращениях граждан, связанных с платежами за капитальный ремонт, непредоставлением льготы по оплате жилья инвалидам-собственникам квартир, сложностями практического применения Приказа №55 областного комитета по соцзащите «О переводе мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан на ежемесячные денежные компенсации».

Не вызывает сомнений, что принцип, заложенный в систему участия населения в оплате капитального ремонта своей собственности – многоквартирных домов – по своей сути правильный. Однако механизм реализации его примитивный, неэффективный, не учитывает мировой опыт и нуждается в существенной корректировке. До сих пор не нашлось специалистов, которые могли бы убедительно ответить на несколько ключевых вопросов населения. И потому у людей по-прежнему остается негативное отношение, непонимание и нежелание оплачивать квитанции.

Однако закон есть закон, и пока его не изменили, он является единым правилом для всех. Но и безропотно исполнять его тоже нельзя. Непременно следует требовать от Фонда капитального ремонта активной работы по приведению многоквартирных домов в порядок, максимальной открытости, приложения сил по информированию населения о своей работе. Фонд должен предъявлять свою работу населению и публиковать народную оценку проведенных ремонтов, предоставлять фото- и видеоотчеты. И непременно, по мере приобретаемого практического опыта именно Фонд должен быть инициатором изменения законодательных норм и программы ремонта.

В выступлении было рассказано и об усилиях, которые продолжает предпринимать Уполномоченный с целью введения нормы, исключающей при получении льготы по оплате жилья разделение инвалидов по имущественному признаку. От того, что инвалид приватизировал свою квартиру и стал собственником, его инвалидность не исчезла, он по-прежнему остался нуждающимся в помощи и поддержке. По этому вопросу было направлено теперь уже обращение к председателю Государственной Думы РФ С.Е. Нарышкину.

Сергей Шабанов отметил и необходимость внесения изменения в Приказ №55 областного комитета по соцзащите. Практика показывает, что зачастую граждане, аккуратно оплачивая коммунальные услуги, порой не по своей вине становятся задолжниками по другим жилищным платежам. Это случается, когда из-за спора управляющих компаний люди получают две квитанции и одну из них не оплачивают, когда управляющая компания находится в состоянии неравновесия или банкротства, а также при спорах и разногласиях между ней и жильцами.