Уполномоченный помог льготнику из Сясьстроя получить бесплатное лекарство

52
В конце июня просьбой о помощи к Уполномоченному обратилась И. – пенсионер из Сясьстроя Волховского района.

Женщина является диабетиком и получает льготный жизненно необходимый лекарственный препарат «Випидия», одна упаковка которого стоит более тысячи рублей.

«С первого июня не могу получить свое лекарство по рецепту, выписанному врачом. В аптеке говорят, не получили со склада, звонили на склад, сказали, что лекарства нет…»

Подобные обращения систематически поступают к Уполномоченному, и он всегда оперативно на них реагирует. Ежегодно проводимые «горячие линии» показывают, что система обеспечения льготников лекарствами в нашем регионе пока еще далека от совершенства – часто ситуации, когда нарушаются права граждан, приходится разрешать в «ручном режиме». Вот и на этот раз Сергей Шабанов напрямую обратился к руководству ЛОГП «Ленфарм» с требованием незамедлительно принять меры для обеспечения заявителя необходимым лекарственным препаратом.

Как всегда, руководитель «Ленфарма» Савва Филиппович на обращение Уполномоченного откликнулся сразу и заверил, что ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

Что и было сделано. Во вторник 6 июля лекарство в необходимом количестве было доставлено в аптеку Сясьстроя. Уполномоченный довел эту информацию до И., которая поблагодарила за оказанную реальную помощь.

М.С.