Только с помощью Уполномоченного еще один льготник получил необходимое лекарство

43
В августе с просьбой о помощи к Уполномоченному обратился С. – пенсионер из Бокситогорска.

Его жена – пожилая женщина, инвалид, не имеющая возможности ходить, страдающая сахарным диабетом, нуждается в жизненно необходимых лекарствах, для получения которых имеется рецепт.

Мужчина пожаловался, что уже месяц не может получить лекарственные препараты в местной аптеке:

«Уже месяц не могу получить свои лекарства по рецепту, выписанному врачом. В аптеке говорят, не получили со склада. Звонили на склад, там сказали, что лекарства нет…»

Подобные обращения систематически поступают к Уполномоченному, и он всегда оперативно на них реагирует. Ежегодно проводимые «горячие линии» показывают, что система обеспечения льготников лекарствами в нашем регионе пока еще далека от совершенства – часто ситуации, когда нарушаются права граждан, приходится разрешать в «ручном режиме». Вот и на этот раз Сергей Шабанов напрямую обратился к руководству ЛОГП «Ленфарм» с требованием незамедлительно принять меры для обеспечения заявителя необходимым лекарственным препаратом.

Как всегда, руководство «Ленфарма» на обращение Уполномоченного отреагировало оперативно. Через пять дней лекарство в необходимом количестве было доставлено в аптеку Бокситогорска. Уполномоченный довел эту информацию до С., который поблагодарил за оказанную реальную помощь.

О.М.