Только с помощью Уполномоченного еще один инвалид получил бесплатное лекарство

138
1 декабря с просьбой о помощи к Уполномоченному обратился М. – житель поселка Лесогорский Выборгского района.

Пожилая мама заявителя – инвалид, федеральный льготник, нуждается в постоянном приеме лекарств. Однако жизненно необходимый для нее препарат, выписанный врачом, уже более месяца отсутствует в ближайшей льготной аптеке, расположенной в г. Светогорск.

«Никто не знает, когда появится лекарство – ни сотрудники аптеки, ни в комитет здравоохранения, куда я звонил на горячую линию. Говорят, ожидайте. Но без приема этого препарата состояние здоровья мамы ухудшается. Вы уже помогали нам раньше, прошу, помогите и сейчас!»

Подобные обращения то и дело поступают к Уполномоченному, и он всегда оперативно на них реагирует. Систематически проводимые им «горячие линии» показывают, что система обеспечения льготников лекарствами в нашем регионе пока еще далека от совершенства – часто ситуации, когда нарушаются права граждан, приходится разрешать в «ручном режиме». Вот и на этот раз Сергей Шабанов напрямую обратился к руководству ЛОГП «Ленфарм» с убедительной просьбой незамедлительно принять меры для обеспечения матери М. необходимым лекарственным препаратом.

Как всегда, руководитель «Ленфарма» Савва Филиппович на обращение Уполномоченного откликнулся сразу и заверил, что ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

8 декабря лекарство в необходимом количестве было доставлено в аптеку Светогорска.

Заявитель поблагодарил Уполномоченного за оказанную помощь.

М.С.