Прокурор лично ознакомил заявительницу со всеми ответами на ее обращения

801
К Уполномоченному обратилась В. из Выборгского района с жалобой на бездействие прокуратуры.

Заявительница сообщила, что в защиту своих прав неоднократно обращалась в Выборгскую городскую прокуратуру, но не получила ни одного ответа.

«Я им пишу, прошу о помощи, а в ответ молчание!»

Уполномоченный обратился к Выборгскому прокурору. Из полученного ответа надзорного органа следовало, что заявительница действительно несколько лет подряд систематически обращается в ведомство, однако ни одна ее жалоба не осталась без ответа (имеются подтверждающие это документы). По какой причине и по чьей вине В. их не получила – неизвестно.

Несмотря на получение такой информации, Уполномоченный попросил пригласить заявительницу и ознакомить ее со всеми ответами на ее обращения.

Руководство прокуратуры со всей ответственностью подошло к разрешению этой ситуации. Выборгский городской прокурор Василий Шилин принял решение пригласить В. для личного ознакомления с надзорным производством. 9 ноября женщина побывала в кабинете прокурора, где ей представили все материалы по ее жалобам за период с 2014 года. Заявительница составила об этом расписку.

Отрадно, когда правоохранительные органы используют не формальный, а человеческий подход к работе.

К.С.