Одинокой маме с младенцем выдана необходимая для оформления социальных льгот справка
603
С просьбой о помощи на личном приеме к Уполномоченному обратилась молодая мама Н., в одиночку воспитывающая ребенка-грудничка.
Держа на руках малыша, она рассказала, что вместе с ним постоянно зарегистрирована во Всеволожском районе, но по ряду причин временно проживает в Санкт-Петербурге. В процессе оформления социальных пособий, связанных с рождением ребенка, заявитель столкнулась с некоторыми сложностями.
«Мой сын состоит на диспансерном учете в петербургской поликлинике, по месту временного проживания. Я обратилась туда за справкой о его нахождении на искусственном вскармливании, чтобы предоставить ее в соцзащиту Всеволожского района для оформления компенсации. Однако мне отказали в выдаче справки, якобы ее не примут в Ленобласти»
Н. просила о содействии в получении необходимого документа, а также заявила о желании попасть на прием к сотрудникам соцзащиты для получения консультаций по вопросу оформления социальных пособий.
В первую очередь Уполномоченный провел анализ действующего законодательства и выявил, что в соответствии с требованиями Приказа комитета по социальной защите населения Ленинградской области от 29.12.2017 № 29 для получения компенсации в случае нахождения ребенка на искусственном вскармливании необходимо заключение, выданное врачом-педиатром государственной медицинской организации по месту диспансерного наблюдения ребенка. Следовательно, отказ в предоставлении заявителю указанного документа в детском поликлиническом отделении № 46 Калининского района г. Санкт-Петербурга является неправомерным.
Поэтому Уполномоченный составил предметный разговор с заведующей данного учреждения Ларисой Мозговой, довел до нее правовую позицию по обозначенному вопросу и получил заверение, что необходимый документ будет незамедлительно выдан Н. Что и было сделано в этот же день.
Далее, осознавая тяжесть положения заявителя (находится одна с грудным младенцем на руках, рядом ни родственников, ни помощников), Уполномоченный обратился к руководству Всеволожского филиала Центра социальной защиты населения с просьбой принять молодую маму не в общем порядке, а индивидуально.
Сотрудники учреждения пошли навстречу – связались с Н. и пригласили на прием, где дали подробную консультацию и исчерпывающе ответили на все её вопросы.