Многодетная семья погорельцев поставлена на учет нуждающихся

231
На личном приеме с просьбой о содействии к Уполномоченному обратилась З. – многодетная мать из пос. Вырица Гатчинского района.

Около двух лет назад сгорел только что построенный дом, в котором жила большая семья З. – муж, она и семеро детей. Теперь все они вынуждены ютиться в крошечной постройке, не пригодной для проживания.

Поскольку денег на строительство или покупку нового дома у З. не было, то собрав необходимые документы, женщина пришла в местную администрацию с заявлением о постановке на учет нуждающихся в жилье.

«Мне отказали, сославшись на то, что комплект представленных справок неполный. Когда я оформила недостающие – отказали, потому что некоторые из собранных ранее документов устарели, нужно было делать заново, а это не бесплатно… И так несколько раз. Мы попали в замкнутый круг. Я не понимаю, почему к нам такое отношение со стороны администрации? Почти два года прошу поставить на учет, и каждый раз мне отказывают!»

Уполномоченный ознакомился со всеми документами, которые З. приложила к обращению. Затем сопоставил перечень собранных заявителем справок для постановки на учет со списком, утвержденным жилищным законодательством, и пришел к мнению, что некоторые претензии со стороны администрации являются обоснованными. Например, справка об оценке имущества действительно имеет «срок годности», и это важно учитывать при подаче документов.

Уполномоченный разъяснил заявителю эти нюансы и рекомендовал еще раз собрать все справки, внимательно сверяясь со списком. Параллельно он составил разговор с главой администрации Вырицкого городского поселения, в котором просил со вниманием отнестись к заявлению З., а при наличии претензий – не сухо отказывать в приеме документов, а буквально сесть за «стол переговоров» и доходчиво разъяснить, в чем заявитель неправа и что именно ей необходимо исправить.

Эти действия привели к положительному результату – в июле заявление З. было рассмотрено, и семью поставили на учет нуждающихся. Таким образом у них появилась надежда на обретение в будущем нового жилья.

М.С.