Информация о лекарствах должна быть доступна каждому льготнику
948
10 декабря областной комитет социальной защиты пригласил Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области Сергея Шабанова принять участие в заседании межведомственной комиссии по делам граждан пожилого возраста при Правительстве Ленинградской области. Председатель комитета соцзащиты Л.Н. Нещадим попросила направить предложения в проект решения межведомственной комиссии.Один из вопросов повестки дня – организация медицинского и лекарственного обеспечения лиц старшего поколения в регионе. Уполномоченный предложил рекомендовать комитету по здравоохранению Ленинградской области разработать комплекс мер по информированию граждан о порядке их действий в случае отсутствия в аптеке выписанного врачом льготного лекарственного препарата. Эта проблема является весьма актуальной – из поступающих в адрес Сергея Шабанова обращений следует, что не все граждане знают, куда им обратиться в случае отсутствия в аптеке требуемого льготного лекарства, и поэтому обращаются к Уполномоченному по правам человека. По мнению Сергея Шабанова, необходимо разместить в аптеках информацию о контактах ответственного за лекарственное обеспечение в районе и реально действующий номер телефона, по которому человек не услышит бесконечных гудков «занято» или музыки «ожидания», а получит реальную помощь. Информация в аптеках должна быть размещена удобно и доступно для людей – не выше уровня глаз, шрифт должен быть читаемый, контактные данные написаны крупно и четко. Аналогичную информацию нужно опубликовать и на всех сайтах социальных служб.