Администрация все же установила мусорный контейнер рядом с домом блокадницы

Главная Деятельность Уполномоченного Жалоба получена - меры приняты Администрация все же установила мусорный контейнер рядом с домом блокадницы
К Уполномоченному обратилась Д. из поселка Прибытково Гатчинского района с жалобой на бездействие местной администрации и областного комитета социальной защиты населения.

Заявитель – блокадница, инвалид, ветеран труда, проживает в частном доме. До ближайшего мусорного контейнера – около километра. Состояние здоровья не позволяет 85-летней женщине преодолевать такой длинный путь.

«Я обращалась в администрацию поселения с просьбой установить контейнер поближе к моему дому, но без толку. Также по закону я имею право на 50-процентную льготу на оплату коммунальных услуг, в том числе за вывоз мусора. Но староста берет с меня по полной. В администрации меня даже не захотели слушать, и перенаправили в областной комитет соцзащиты».

Комитет ответил Д., что для получения льготы она должна предоставить заключенный договор на вывоз отходов. Но у пожилого слабовидящего человека не получилось без посторонней помощи не то, чтобы понять, но даже и прочитать этот ответ. А ведь комитет социальной защиты предназначен не для раздачи юридических консультаций. В данном случае требовалось совершить реальные действия для помощи блокаднице, а не давать письменные указания, что ЕЙ надо сделать.

Равнодушное отношение должностных лиц к проблеме ветерана возмутило Уполномоченного. Буквально через несколько дней Сергей Шабанов лично встретился с главой администрации Кобринского сельского поселения, куда входит пос. Прибытково. В предметном разговоре убедительно просил принять все возможные меры для решения вопроса Д., передал копию ее обращения и в ответ получил заверение, что все будет сделано.

Спустя месяц администрация сообщила: «Обращение Д. рассмотрено, ей дан письменный ответ». Но ведь Уполномоченный просил не об этом! Пришлось направить руководителю поселения теперь уже мотивированное письмо. В нем Сергей Шабанов напомнил, что обязанность по сбору и вывозу бытовых отходов возложена на органы местного самоуправления, разъяснил нормы действующего санитарного законодательства (в частности, что расстояние от дома до контейнера не должно превышать 100 метров), и потребовал привести в соответствие с ними размещение мусорных контейнеров в Прибытково. Уполномоченный просил не вести бессмысленную переписку с блокадницей, а помочь ей реализовать свое право.

На этот раз администрация услышала. Буквально за две недели она сумела решить поставленную Уполномоченным задачу. Теперь возле дома Д. установлен контейнер, и чтобы выбросить мусор, пожилой женщине нужно пройти всего 50 шагов. Кроме того, ветерану помогли заключить договор со специализированной организацией на вывоз бытовых отходов, после чего ей была назначена положенная льгота.
07.08.2015